// responsible-gaming.policy

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ vg989

vg989 เชื่อมั่นว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรู้ ความเข้าใจ และการควบคุมตัวเอง เราพร้อมสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเพลิดเพลินกับเกมอย่างปลอดภัยและสมดุล

สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บทนำ — ทำไมเรื่องนี้จึงสำคัญ

หลักการพนันอย่างรับผิดชอบ

กำหนดงบประมาณล่วงหน้า
ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ก็ตาม อย่าใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน
// rule: set-budget-first
จำกัดเวลาการเล่น
กำหนดเวลาล่วงหน้าและหยุดเมื่อครบเวลา การเล่นต่อเนื่องนานเกินไปอาจทำให้สูญเสียการควบคุมและตัดสินใจผิดพลาด
// rule: time-limit
เล่นเพื่อความบันเทิง
มองการพนันเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เหมือนการชมภาพยนตร์หรือทานอาหารนอกบ้าน ไม่ใช่การลงทุนหรือวิธีหาเงิน
// rule: entertainment-only
อย่าตามเงินที่เสียไป
หากเสียเงินแล้ว อย่าพยายามเพิ่มเดิมพันเพื่อเอาคืน พฤติกรรมนี้คือสัญญาณอันตรายที่นำไปสู่การติดพนัน
// rule: no-chasing-losses
ห้ามเล่นขณะอารมณ์แปรปรวน
อย่าเล่นเมื่อรู้สึกเครียด โกรธ เศร้า หรือดื่มแอลกอฮอล์ เพราะสภาวะเหล่านี้ทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดีและเสี่ยงต่อการควบคุมไม่ได้
// rule: emotional-control
รักษาสมดุลชีวิต
ให้แน่ใจว่าการพนันไม่กระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน สุขภาพ และชีวิตประจำวัน ชีวิตต้องมีความสมดุลในทุกด้าน
// rule: life-balance

เครื่องมือควบคุมการเล่น

กำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit)
ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อให้แน่ใจว่าท่านไม่ใช้จ่ายเกินงบที่ตั้งใจไว้
// deposit-limit: daily | weekly | monthly
กำหนดวงเงินเสีย (Loss Limit)
ตั้งค่าวงเงินสูงสุดที่ยอมเสียได้ในแต่ละรอบ ระบบจะหยุดให้ท่านวางเดิมพันเมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด
// loss-limit: per-session | daily
จำกัดเวลาการเล่น (Session Limit)
กำหนดเวลาการเล่นสูงสุดต่อครั้ง ระบบจะแจ้งเตือนและบังคับหยุดพักเมื่อครบเวลาที่ตั้งไว้
// session-limit: 30m | 1h | 2h | custom
พักการเล่นชั่วคราว (Time-Out)
หยุดพักจากการพนันชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยระบบจะล็อกบัญชีไม่ให้วางเดิมพันในช่วงเวลาที่กำหนด
// timeout: 24h | 7d | 14d | 30d | 42d
ระงับตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion)
สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีของตัวเองได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร โดยระบบจะป้องกันการเข้าถึงบัญชีและยกเลิกโปรโมชั่นทั้งหมด
// self-exclusion: 6m | 1y | 2y | 5y | permanent
ดูประวัติการเล่น (Activity Log)
ตรวจสอบประวัติการฝาก ถอน วางเดิมพัน และเวลาที่ใช้กับแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง
// activity-log: full-history
วิธีเปิดใช้งาน: สมาชิกสามารถตั้งค่าเครื่องมือทั้งหมดได้ที่หน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงาน vg989 ผ่านอีเมล [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง การเปิดใช้งาน Self-Exclusion จะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

สัญญาณด้านการเงิน

01 ใช้เงินพนันมากกว่าที่วางแผนไว้เป็นประจำ
02 กู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาพนัน
03 ซ่อนบิลหรือโกหกเรื่องเงินกับคนในครอบครัว
04 ใช้เงินที่ตั้งไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาพนัน

สัญญาณด้านพฤติกรรม

01 ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะตั้งใจหยุดแล้ว
02 โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการพนันของตัวเอง
03 ละเลยงาน การเรียน และความรับผิดชอบ
04 เพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้น

สัญญาณด้านอารมณ์

01 รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด เมื่อไม่ได้เล่น
02 เล่นพนันเพื่อหนีปัญหาหรือบรรเทาความเครียด
03 รู้สึกผิด อับอาย หรือหดหู่หลังจากเล่นพนัน
04 คิดถึงการพนันตลอดเวลาแม้ขณะทำกิจกรรมอื่น

สัญญาณด้านความสัมพันธ์

01 มีการทะเลาะกับคนในครอบครัวเรื่องการพนันบ่อย
02 ถอยห่างจากเพื่อนและกิจกรรมที่เคยชอบ
03 ขาดความรับผิดชอบต่อครอบครัวเนื่องจากการพนัน
04 คนรอบข้างแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมของท่าน

แบบทดสอบเบื้องต้น

// self-assessment-questionnaire

Q1 ท่านเคยพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
Q2 ท่านเคยกลับไปพนันซ้ำในวันถัดไปเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?
Q3 ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
Q4 ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
Q5 การพนันเคยส่งผลกระทบต่อการงาน ครอบครัว หรือสุขภาพของท่านหรือไม่?
Q6 ท่านเคยพยายามหยุดพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
Q7 ท่านเคยกู้เงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำเงินมาพนันหรือไม่?
Q8 ท่านเคยรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อพยายามลดหรือหยุดการพนันหรือไม่?
ผลการประเมิน: ตอบ "ใช่" 1–2 ข้อ = ควรระวัง | ตอบ "ใช่" 3–4 ข้อ = มีความเสี่ยงสูง ควรใช้เครื่องมือควบคุม | ตอบ "ใช่" 5 ข้อขึ้นไป = ควรหยุดพักทันทีและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

การป้องกันผู้เยาว์

20+
อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ
สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านพบว่าบุตรหลานเข้าถึงบริการพนันออนไลน์ กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะระงับบัญชีและคืนเงินที่เหลืออยู่ให้โดยเร็วที่สุด

แหล่งช่วยเหลือ

สายด่วนและหน่วยงานในไทย

กรมสุขภาพจิต — สายด่วนสุขภาพจิต 1323
ศูนย์บำบัดรักษาผู้ป่วยยาเสพติดและสุขภาพจิต กรุงเทพมหานคร
โรงพยาบาลจิตเวชในทุกจังหวัด กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี
สมาคม Gamblers Anonymous ประเทศไทย — กลุ่มช่วยเหลือผู้ติดการพนัน

ช่องทางจาก vg989

ติดต่อทีมงานเพื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
อีเมล [email protected] — ทีมงานพร้อมตอบทุกวัน
แชทสดผ่านระบบในเว็บไซต์ — รอตอบภายใน 5 นาที
ขอรายงานประวัติการเล่นของตัวเองเพื่อประเมินพฤติกรรมได้ตลอดเวลา
24/7
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ
<5m
เวลาตอบสนองเฉลี่ย
100%
ปลอดภัยและเป็นความลับ

พันธกิจของ vg989

8+
ปีที่ให้บริการอย่างรับผิดชอบ
500K+
สมาชิกที่ไว้วางใจ vg989
6
เครื่องมือควบคุมการเล่น
0฿
ค่าใช้จ่ายในการขอ Self-Exclusion
// play-safe-with-vg989

เล่นอย่างสนุก ปลอดภัย และมีความรับผิดชอบ

vg989 พร้อมดูแลและสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เพลิดเพลินกับการเดิมพันอย่างปลอดภัย หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือ ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง

⚠️ สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · การพนันมีความเสี่ยง · เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ